Очень часто заправляю в канистры по 200литров,никогда не замечал недолива,всегда литр в литр!Топливо качественное,персонал приветливый!Очень доволен
Заправлял: Без заправки (0.00 руб./л.)
Хочется поделиться впечатлениями о работе автозаправочной станции ООО "ООО ШЕЛЛ АЗС" Шелл Марьино, расположенной по адресу: ул. Марьинский Парк, д. 12. Эта АЗС одна из ближайших к моему дому и поэтому периодически на ней приходится заправлять машину. 02.10.2010 г., примерно в 14 часов 30 минут, я возвращался после дальней поездки. Наличных денег у меня было в обрез, с учётом необходимости по пути заехать за продуктами. Подогнав свою машину к колонке № 2, на вопрос заправщика на какую сумму я буду заправляться, я попросил его залить в бак бензин на 1000 рублей. Проследовав в здание, где находится касса, я хотел сразу заплатить 1000 рублей, но кассир - Ампериади Л. , (чек сохранился), сказала мне, что расчёт производится по окончании заправки. Дождавшись окончания заправки я был неприятно удивлён тем, что в бак моей машины заправщик залил бензин на сумму 1431 рубль 35 копеек. Не подумайте, что я мелочен, хотя, как пенсионер, человек я не богатый. Дело в том, что сотрудники АЗС Шелл Марьино поставили меня в неловкое положение тем, что вынудили меня заплатить сумму, большую той, что я планировал. На мой вопрос почему так получилось, кассир Ампериади сообщила мне, что заправщик ошибся от волнения, вызванного тем, что якобы незадолго до описываемого мною события на этой АЗС заправились кавказцы, якобы на 2000 рублей и уехали не расплатившись. На своей машине я езжу и могу точно сказать, что по показанию прибора - указателя количества топлива после заправки количество топлива соответствовало тому количеству, какое было бы после заливки бензина на 1000 рублей. Никаких извинений от сотрудников АЗС я не услышал.
В результате во-первых у меня остался неприятный осадок от того, что меня развели как лоха, по всей видимости решив возместить ущерб нанесённый АЗС нерасплатившимися за бензин кавказцами. Что же теперь получается, за кавказцев должны мы, москвичи платить? Во-вторых нам с моей женой пришлось потратить время, чтобы сделав крюк, заехать домой за деньгами, чтобы потом проследовать в магазин за необходимыми покупками.
Разумеется для владельцев АЗС я со своей машиной, как потенциальный клиент невелика потеря, но лично я постараюсь впредь объезжать этих беспардонных жуликов стороной. Впредь 400 рублей я лучше потрачу на своих несовершеннолетних детей, а не на то, чтобы каждый раз возмещать ущерб, причиняемый кавказцами ООО "ООО ШЕЛЛ АЗС.
Хочется поделиться впечатлениями о работе автозаправочной станции ООО "ООО ШЕЛЛ АЗС" Шелл Марьино, расположенной по адресу: ул. Марьинский Парк, д. 12. Эта АЗС одна из ближайших к моему дому и поэтому периодически на ней приходится заправлять машину. 02.10.2010 г., примерно в 14 часов 30 минут, я возвращался после дальней поездки. Наличных денег у меня было в обрез, с учётом необходимости по пути заехать за продуктами. Подогнав свою машину к колонке № 2, на вопрос заправщика на какую сумму я буду заправляться, я попросил его залить в бак бензин на 1000 рублей. Проследовав в здание, где находится касса, я хотел сразу заплатить 1000 рублей, но кассир - Ампериади Л. , (чек сохранился), сказала мне, что расчёт производится по окончании заправки. Дождавшись окончания заправки я был неприятно удивлён тем, что в бак моей машины заправщик залил бензин на сумму 1431 рубль 35 копеек. Не подумайте, что я мелочен, хотя, как пенсионер, человек я не богатый. Дело в том, что сотрудники АЗС Шелл Марьино поставили меня в неловкое положение тем, что вынудили меня заплатить сумму, большую той, что я планировал. На мой вопрос почему так получилось, кассир Ампериади сообщила мне, что заправщик ошибся от волнения, вызванного тем, что якобы незадолго до описываемого мною события на этой АЗС заправились кавказцы, якобы на 2000 рублей и уехали не расплатившись. На своей машине я езжу и могу точно сказать, что по показанию прибора - указателя количества топлива после заправки количество топлива соответствовало тому количеству, какое было бы после заливки бензина на 1000 рублей. Никаких извинений от сотрудников АЗС я не услышал.
В результате во-первых у меня остался неприятный осадок от того, что меня развели как лоха, по всей видимости решив возместить ущерб нанесённый АЗС нерасплатившимися за бензин кавказцами. Что же теперь получается, за кавказцев должны мы, москвичи платить? Во-вторых нам с моей женой пришлось потратить время, чтобы сделав крюк, заехать домой за деньгами, чтобы потом проследовать в магазин за необходимыми покупками.
Разумеется для владельцев АЗС я со своей машиной, как потенциальный клиент невелика потеря, но лично я постараюсь впредь объезжать этих беспардонных жуликов стороной. Впредь 400 рублей я лучше потрачу на своих несовершеннолетних детей, а не на то, чтобы каждый раз возмещать ущерб, причиняемый кавказцами ООО "ООО ШЕЛЛ АЗС.
Я передвигаюсь на VW Pointer с двигателем объёмом 1л, емкостью топливного бака 50л и средним расходом топлива - 10л/100км по городу. По привычке, я всегда заправляюсь до полного бака в тот момент, когда стрелка прибора показывает пол бака а одометр 250-260 км с прошлой заправки(после заправки я сбрасываю показания на 0.0), не трудно посчитать, что на момент заправки в баке примерно 25-27л топлива, и обычно столько же составляет количество заправляемого топлива до полного бака. Так было и в этот раз, 23.10.2010г. датчик показывал пол бака, а одометр 256км с момента прошлой заправки.
Заезжаю на АЗС Shell, в Марьино на пересечении улиц Верхние поля и Марьинский парк. Подъезжаю к ТРК №4, говорю заправщику марку бензина, в этот раз был V-Power, и как обычно - до полного.
Захожу в помещение магазина, где производится расчёт за бензин, и после некоторого ожидания кассир извещает меня, что всё готово и выдаёт изумительную фразу: - С Вас 1330руб. за 48л .
У меня щёлкает в голове, что в моём 50-ти литровом баке теперь, волшебным образом, находится практически 70л бензина. Но вместе с этим я понимаю, что это невозможно, а значит происходит обман.
Я начинаю объяснять кассиру и заправщику, что это просто не возможно, на что получаю однозначный ответ - 48л и всё!!!
Потребовал произвести контрольный замер. Для этих целей у них есть 10-ти литровая хренота для замера. Естественно - всё точно. Доказать факт обмана уже невозможно, так как он происходит в том случае, если идет непрерывный поток свыше 10л. И если при заправке 30л счётчик показывает 48л, то если бы я заехал с пустым баком мне залили бы 76л. Верх наглости!!!
Кассир по телефону связалась с директором, некой Королёвой Ольгой Анатольевной и дала трубку мне. Она ни слова не дала мне сказать, только истошно орала, что бензин она не ворует, и ещё ни кто не смог доказать обратное, и если мне что-то не нравится - не хрена сюда больше приезжать! Классный маркетинг! После этого я понял, что вести диалог с подобным руководством АЗС с, на первый взгляд, уважаемым именем просто унижение и не имеет никаких перспектив к объективному рассмотрению проблемы - мало ли, колонка сломалась или ещё какой-то тех.косяк......
А здесь всё на лицо - мы тя сделали чувак, а ты докажи!!!
Причём очень хитро поставлен процесс расчёта за заправленное топливо - сначала тебе заливают, а потом ты за него платишь. Т.е. мне могли бы и 148л. залить...
Написал я им в книгу жалоб, как выяснилось, не первую жалобу по поводу обмана клиентов. Полкниги исписано подобными жалобами.
В подобных случаях необходимо вызывать милицию и разбираться пополной, но в тот день у меня в машине сидела бабка, которую я забрал из больницы, по этому просто не было больше времени разбираться с ними.
SHELL - уважаемая фирма. Но в России будут воровать даже под таким брэндом. Позорище!
Избегайте всех АЗС Shell в Москве.
Почему всех? - спросите ВЫ.
Да потому, что в разговоре со мной эта Королёва Ольга Анатольевна сказала, что по мимо этой АЗС в Марьино, у неё ещё ТРИ таких же. Нет гарантии, что Вас и там не взгреют!!!
Чек № 69
№ документа: 24778
ИНН: 007826680828
Кассир: Ампериади Э.
Транзакция № 587068
От 23.10.2010
11ч. 37мин.
Сумма : 1329.86
очень не удобный заезд!!!хотел что бы была моей постоянной заправкой, т к качество шелл известно всему миру!!!но удобнее заправлять на лукойле, что бы не стоять в пробке в сторону марьино!!!!сделайте заезд с Марьинского парка!!!!
Заправлял: АИ-95 (24.00 руб./л.)
Почти постоянно здесь заправляюсь, т.к. по пути. Обслуживают быстро. Очередей особых нет, максимум 2 машины на колонку. Качеством топлива доволен, претензий ни разу не было... хотя как субъективно показалось на шелл (Б.Оленья) 95-ый позлее.
Заламывают цены на сопутствующие товары! Зимняя омывайка на шелле 400р., в магазинах 270р.
Заправлял: АИ-95 (24,4 руб./л.)
Комментарии к Шелл (Shell)
подписаться на e-mail
Отправка комментарий к Шелл (Shell) на e-mail
09.06.2011
ответить
ссылка
Заправлял: Без заправки (0.00 руб./л.)
03.10.2010
ответить
ссылка
В результате во-первых у меня остался неприятный осадок от того, что меня развели как лоха, по всей видимости решив возместить ущерб нанесённый АЗС нерасплатившимися за бензин кавказцами. Что же теперь получается, за кавказцев должны мы, москвичи платить? Во-вторых нам с моей женой пришлось потратить время, чтобы сделав крюк, заехать домой за деньгами, чтобы потом проследовать в магазин за необходимыми покупками.
Разумеется для владельцев АЗС я со своей машиной, как потенциальный клиент невелика потеря, но лично я постараюсь впредь объезжать этих беспардонных жуликов стороной. Впредь 400 рублей я лучше потрачу на своих несовершеннолетних детей, а не на то, чтобы каждый раз возмещать ущерб, причиняемый кавказцами ООО "ООО ШЕЛЛ АЗС.
Заправлял: АИ-95 (0.00 руб./л.)
03.10.2010
ответить
ссылка
В результате во-первых у меня остался неприятный осадок от того, что меня развели как лоха, по всей видимости решив возместить ущерб нанесённый АЗС нерасплатившимися за бензин кавказцами. Что же теперь получается, за кавказцев должны мы, москвичи платить? Во-вторых нам с моей женой пришлось потратить время, чтобы сделав крюк, заехать домой за деньгами, чтобы потом проследовать в магазин за необходимыми покупками.
Разумеется для владельцев АЗС я со своей машиной, как потенциальный клиент невелика потеря, но лично я постараюсь впредь объезжать этих беспардонных жуликов стороной. Впредь 400 рублей я лучше потрачу на своих несовершеннолетних детей, а не на то, чтобы каждый раз возмещать ущерб, причиняемый кавказцами ООО "ООО ШЕЛЛ АЗС.
Заправлял: АИ-95 (0.00 руб./л.)
29.12.2010
ответить
ссылка
Заезжаю на АЗС Shell, в Марьино на пересечении улиц Верхние поля и Марьинский парк. Подъезжаю к ТРК №4, говорю заправщику марку бензина, в этот раз был V-Power, и как обычно - до полного.
Захожу в помещение магазина, где производится расчёт за бензин, и после некоторого ожидания кассир извещает меня, что всё готово и выдаёт изумительную фразу: - С Вас 1330руб. за 48л .
У меня щёлкает в голове, что в моём 50-ти литровом баке теперь, волшебным образом, находится практически 70л бензина. Но вместе с этим я понимаю, что это невозможно, а значит происходит обман.
Я начинаю объяснять кассиру и заправщику, что это просто не возможно, на что получаю однозначный ответ - 48л и всё!!!
Потребовал произвести контрольный замер. Для этих целей у них есть 10-ти литровая хренота для замера. Естественно - всё точно. Доказать факт обмана уже невозможно, так как он происходит в том случае, если идет непрерывный поток свыше 10л. И если при заправке 30л счётчик показывает 48л, то если бы я заехал с пустым баком мне залили бы 76л. Верх наглости!!!
Кассир по телефону связалась с директором, некой Королёвой Ольгой Анатольевной и дала трубку мне. Она ни слова не дала мне сказать, только истошно орала, что бензин она не ворует, и ещё ни кто не смог доказать обратное, и если мне что-то не нравится - не хрена сюда больше приезжать! Классный маркетинг! После этого я понял, что вести диалог с подобным руководством АЗС с, на первый взгляд, уважаемым именем просто унижение и не имеет никаких перспектив к объективному рассмотрению проблемы - мало ли, колонка сломалась или ещё какой-то тех.косяк......
А здесь всё на лицо - мы тя сделали чувак, а ты докажи!!!
Причём очень хитро поставлен процесс расчёта за заправленное топливо - сначала тебе заливают, а потом ты за него платишь. Т.е. мне могли бы и 148л. залить...
Написал я им в книгу жалоб, как выяснилось, не первую жалобу по поводу обмана клиентов. Полкниги исписано подобными жалобами.
В подобных случаях необходимо вызывать милицию и разбираться пополной, но в тот день у меня в машине сидела бабка, которую я забрал из больницы, по этому просто не было больше времени разбираться с ними.
SHELL - уважаемая фирма. Но в России будут воровать даже под таким брэндом. Позорище!
Избегайте всех АЗС Shell в Москве.
Почему всех? - спросите ВЫ.
Да потому, что в разговоре со мной эта Королёва Ольга Анатольевна сказала, что по мимо этой АЗС в Марьино, у неё ещё ТРИ таких же. Нет гарантии, что Вас и там не взгреют!!!
Чек № 69
№ документа: 24778
ИНН: 007826680828
Кассир: Ампериади Э.
Транзакция № 587068
От 23.10.2010
11ч. 37мин.
Сумма : 1329.86
Заправлял: АИ-95 (27,95 руб./л.)
Контакты: http://gnevnaroda.ru/organization/shell-0#300
11.03.2010
ответить
ссылка
Заправлял: АИ-95 (24.00 руб./л.)
23.11.2009
ответить
ссылка
Заламывают цены на сопутствующие товары! Зимняя омывайка на шелле 400р., в магазинах 270р.
Заправлял: АИ-95 (24,4 руб./л.)
26.04.2009
ответить
ссылка
Заправлял: АИ-95
Написать комментарий к Шелл (Shell)
Комментарии "ВКонтакте"
Комментарии "Facebook"